常見問題

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關於會員獎勵計畫

研之有禮會員獎勵計畫是 byjolab 官方網站所推出的會員回饋制度。完成會員註冊後即成為會員,在官網消費時,單筆消費金額每滿 100 元可獲贈 1 點(200元2點,以此類推,不足100元不累計)。當消費金額累計達到等級資格時,可享有該等級的回饋項目,同時也將不定期舉辦會員專屬行銷活動。

  • 加入方式:於 byjolab 官方網站註冊會員帳號即可。
  • 查詢方式:登入後至「會員中心」即可查看消費紀錄、會員等級、點數等相關資訊。

成功達到銅研級/銀研級/金研級會員等級時,立即可享有該等級資格的各項回饋,等級資格及點數資料將會更新在您的會員帳號中。

會員等級依據最新一張訂單交易完成日起,往回計算一年內的消費金額(不含退貨)來判定:

  • 新研級 0-4,999元
  • 銅研級 5,000-9,999元
  • 銀研級 10,000-19,999元
  • 金研級 20,000元以上

每等級會員效期為一年,會籍期滿後將依一年內消費金額重新計算等級。

等級資格及點數均無法轉移至其他帳號。

關於會員回饋

消費贈點將於訂單交易完成當日派發,有效期限為一年,到期後自動歸零。

是的,若訂單取消或退貨,該筆消費所獲得的點數將無法累積。正確等級與點數資料以系統紀錄為準。

不會,即使會員等級到期或升級,未到期的點數仍可繼續使用。

啟用研之有禮會員計劃即可獲得初見禮贈點 100 點,每會員帳號限領一次。新會員請於官網加入會員,已有帳號者請進行登入即可領取。

首次登入時使用 LINE 帳號加入/登入會員,並加入 byjolab LINE 官方帳號好友,即可獲得 100 點。點數有效期間為 90 天,每會員帳號限領一次。

註冊會員時填寫生日資料,且在生日前一個月以前成為會員,即可享有生日點數。贈點將於生日當月 1 號生效,至當月最後一天 23:59 失效,效期為一個月。請注意:生日欄位一旦設定完成將無法修改。

點數限於 byjolab 官網消費時使用,結帳時可選擇使用點數折抵消費金額。每 1 點可折抵 1 元,無折抵門檻與上限、不限商品、可與優惠代碼並用,但不可折抵運費。

會的,訂單取消時系統將自動返還點數;退貨則於退貨完成後返還。但若返還時點數已過期,則無法再次使用。

結帳時只需選擇希望使用的點數總額,系統將自動優先扣除效期最近的點數。

不會,因拒收或超商逾時未取等個人因素,點數視同已使用不返還。