隱私權政策

最後更新:2026 年 3 月

一、隱私權政策聲明

「佐見啦生技股份有限公司」(以下簡稱「我們」或「byjolab」)非常尊重客戶的隱私權,為保障您的權益,請詳細閱讀以下聲明:

本政策適用於 byjolab 網站(www.byjolab.com)及其相關服務。當您使用我們的服務時,即表示您同意本隱私權政策的內容。我們承諾依據個人資料保護法及相關法規,妥善處理並保護您的個人資料。

我們可能會不定期修訂本政策,修訂後的條款將公布於本網站,不另行個別通知。建議您定期查閱本政策,以了解最新的隱私權保護措施。

二、個人資料蒐集目的

我們蒐集您的個人資料,係基於以下特定目的:

  • 會員管理與服務(包含會員註冊、身分驗證、會員權益提供)
  • 商品銷售與配送(包含訂單處理、物流配送、退換貨服務)
  • 客戶服務與售後支援(包含客訴處理、商品諮詢、服務改善)
  • 行銷與促銷活動(包含優惠通知、活動邀請、市場調查)
  • 網站營運與分析(包含流量統計、使用行為分析、服務優化)
  • 法令遵循及契約履行(包含消費爭議處理、法定保存義務)

三、個人資料類別

依據蒐集目的,我們可能蒐集以下類別的個人資料:

識別類資料

  • 姓名、性別、出生年月日
  • 聯絡電話(市話、手機)
  • 電子郵件信箱
  • 通訊地址、配送地址

帳務類資料

  • 訂單紀錄、購買明細
  • 付款方式及相關資訊
  • 發票資訊(統一編號、載具等)

網路識別類資料

  • IP 位址
  • 瀏覽器類型及版本
  • 裝置識別資訊
  • 瀏覽紀錄及偏好設定

四、個人資料利用

利用期間

您的個人資料將於蒐集目的存續期間內,依法定保存年限或契約約定期間保留。當蒐集目的消失或期限屆滿後,我們將主動或依您的請求刪除、停止處理或利用您的個人資料。

利用地區

您的個人資料主要於中華民國(台灣)境內利用。如因業務需要進行國際傳輸,我們將確保接收方具有適當之個資保護水準,並依法令規定辦理。

利用對象

  • 佐見啦生技股份有限公司及其關係企業
  • 經授權之合作廠商(詳見第八條「第三方服務與資料共享」)
  • 依法有調查權之機關或司法單位

我們不會將您的個人資料出售、出租或以其他方式提供予第三方作為其獨立使用。合作廠商僅能在我們授權範圍內,為我們處理相關業務。

五、個人資料權利行使

依據個人資料保護法第三條規定,您就本人之個人資料得行使下列權利:

  • 查詢或請求閱覽個人資料
  • 請求製給複製本(byjolab 得依法酌收合理費用)
  • 請求補充或更正個人資料(請提供適當之證明文件)
  • 請求停止蒐集、處理或利用個人資料
  • 請求刪除個人資料
  • 請求匯出個人資料(資料可攜權)

如需行使上述權利,請透過以下方式與我們聯繫:

為保護您的權益,我們將於收到您的請求後,確認您的身分後進行處理。請注意,若您選擇不提供必要之個人資料或請求刪除,可能導致我們無法提供完整的服務。

您也可以直接在帳號設定的「隱私與資料」區塊中,自助下載您的個人資料或刪除帳號。

六、Cookies 使用

為提供個人化的服務體驗,byjolab 網站會使用 Cookies 技術來儲存並追蹤部分資訊。Cookies 是從網站傳送到您的瀏覽器,並保存在您電腦硬碟中的小型資料檔案。

Cookies 用途

  • 記錄您的登入狀態與會員資訊,提供個人化服務
  • 分析網站流量與瀏覽模式,作為網站改善之參考
  • 記錄您的偏好設定,優化使用體驗
  • 提供相關的行銷訊息與廣告

管理 Cookies

本網站採用 Cookie 同意機制。首次造訪時,您可以選擇接受或拒絕非必要的 Cookies(如分析、行銷類)。您也可以隨時透過頁尾的「Cookie 設定」連結修改偏好。

必要性 Cookies(如登入驗證、安全防護)無法關閉,因為這些是網站正常運作所必需的。

七、安全保護措施

我們採取適當的技術與組織措施來保護您的個人資料,防止未經授權的存取、使用、修改或洩漏。

  • 採用 SSL 加密技術保護資料傳輸安全
  • 建立嚴格的存取控制機制,限制資料存取權限
  • 定期進行資安檢測與系統更新
  • 對員工進行個資保護教育訓練
  • 與合作廠商簽訂保密協議

儘管我們盡力保護您的個人資料,但網路傳輸無法保證百分之百的安全。如您發現任何可疑的資安事件,請立即與我們聯繫。

八、第三方服務與資料共享

為提供完整的服務,我們與以下第三方服務商合作。這些服務商僅能在我們授權範圍內處理您的資料,不得用於其獨立目的:

服務商服務類型共享的資料
Stripe線上付款處理電子郵件、付款金額、訂單編號
綠界科技 ECPay付款、物流配送、電子發票姓名、電話、地址、統一編號、發票資料
Resend電子郵件發送電子郵件、姓名
Google Analytics網站流量分析IP 位址、瀏覽行為(需經您同意後才啟用)
Cloudflare網站安全防護(CAPTCHA)IP 位址、裝置資訊

本網站可能包含其他網站的連結。當您點選這些連結離開本網站時,請注意該網站可能有不同的隱私權政策。我們對於第三方網站的隱私權保護措施不負任何責任。

九、資料保留期限

我們僅在實現蒐集目的所必要的期間內保留您的個人資料。各類資料的保留期限如下:

資料類型保留期限說明
會員帳號資料帳號存續期間您可隨時透過帳號設定刪除帳號
訂單與發票紀錄至少 5 年依商業會計法及營業稅法規定保留
系統通知90 天定期自動清除
購物車資料30 天未更新後清除定期自動清除棄置的購物車
密碼重設連結1 小時過期後自動清除

當您刪除帳號時,您的個人資料將被永久刪除,訂單記錄將進行匿名化處理以符合法定保存義務。

十、隱私權政策修訂

我們保留隨時修訂本隱私權政策的權利。修訂後的政策將於本網站公告,並自公告之日起生效。

如有重大變更,我們將透過電子郵件或網站公告方式通知您。建議您定期查閱本政策,以了解我們如何保護您的個人資料。

您繼續使用本網站或相關服務,即表示您同意受修訂後的隱私權政策約束。

聯絡我們

如您對本隱私權政策有任何疑問,歡迎與我們聯繫:

客服專線:0809-082-333

服務時間:週一至週五 09:30-12:00 / 13:00-17:30

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